Политика обработки
персональных данных
Политика действует в отношении информации, которую оператор получает от посетителей сайта и покупателей, и составлена в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных». Оператор — ИП Тестова Дарья Сергеевна, цветочная мастерская «Букетвиль», г. Красноярск, телефон +7 (913) 532-14-51, почта Byketvile@ya.ru.
Какие данные мы обрабатываем
Имя, телефон и электронная почта покупателя; имя и телефон получателя; адрес и время доставки; текст открытки и пожелания; сведения о заказах и бонусном счёте; важные даты, которые покупатель указывает сам (событие, имя близкого человека, день и месяц); технические данные посещения — cookie, IP-адрес, сведения о браузере и действиях на сайте.
Цели обработки
Оформление, сборка, доставка и оплата заказов; связь с покупателем и получателем; начисление и списание бонусов; напоминания о важных датах по почте и телефону; улучшение работы сайта и анализ посещаемости.
Cookie и веб-аналитика
Необходимые cookie и локальное хранилище браузера держат корзину, избранное и выбор по cookie. Сервисы Яндекс.Метрика и Google Analytics подключаются только после согласия в баннере; они собирают обезличенные сведения о посещениях. Отказаться можно, выбрав «Только необходимые» или очистив cookie в браузере. Если на сайте выбран шрифт из Google Fonts, браузер загружает его с серверов Google, при этом передаётся IP-адрес.
Хранение и передача
Данные хранятся на сервере в Российской Федерации. Доступ к ним есть только у сотрудников, которым он нужен для исполнения заказа. Адрес и контакт получателя передаются курьеру в объёме, необходимом для доставки. Данные заказов хранятся в течение срока, установленного налоговым и бухгалтерским законодательством, важные даты — до отзыва согласия.
Передача данных при оплате
Для оплаты картой, через СБП или SberPay покупатель переходит на защищённую платёжную страницу ЮKassa (ООО НКО «ЮМани»). Соединение шифруется по протоколу TLS. Если банк покупателя поддерживает 3-D Secure (Mir Accept, Visa Secure, Mastercard Identity Check), для подтверждения платежа может потребоваться одноразовый код.
Реквизиты карты вводятся только на стороне платёжного сервиса: магазин их не получает и не хранит. Для отправки электронного чека по 54-ФЗ платёжному сервису передаётся телефон или почта покупателя.
Ваши права
Вы можете запросить сведения об обработке, уточнить, заблокировать или удалить свои данные, а также отозвать согласие, написав на Byketvile@ya.ru или позвонив по телефону +7 (913) 532-14-51. Мы ответим в течение 10 рабочих дней.